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支付宝全球用户超9亿,但依旧面临用户增速放缓

移动支付方式的渗透率已经达到了较高水平,用户增长变缓将是一个不可避免的趋势。

11月28日,支付宝在官方微博上发布消息,证实其全球用户总数已超过9亿。据科技媒体Techweb报道,目前有70%的国内支付宝活跃用户使用着3项及以上的支付宝服务。

根据支付宝在2016年和2017年发布的全民账单,2016年国内的支付宝实名用户数已经达到4.5亿,而2017年这一数字达到了5.2亿,用户增长率约为15.5%。

然而事实上,支付宝的这次“官宣”是在回应近日发布的一份移动支付调查报告。这份由市场调研公司Merchant Machine发布的2017年全球移动支付平台用户数报告中,将支付宝的用户数量认定为4亿,落后于微信支付的6亿用户。

过去一年,支付宝确实没少为增加新用户操心。从耳熟能详的“淘宝亲情号”到各大视频网站上播放的广告,支付宝要扩大用户池的想法十分明朗。为了实现用户增加,支付宝在线下也做了不少工作,最终实现了全国超30个城市的公交、地铁支持刷支付宝进出站,且有超过2亿市民通过支付宝的城市服务“窗口”办理社保、交通、民政等服务。与此同时,支付宝还将小商户的收支流水纳入了自家范畴,由于缩短了繁忙时找零的时间,有超过4000万户小商家通过二维码实现了收银无纸化。

当然,微信支付也参与了这一过程,综合其他几家咨询机构的数据来看,微信支付的用户数显然也超过了上述报告中认定的6亿。

根据市场研究集团益普索今年10月31日发布的《2018三季度第三方移动支付用户研究报告》,目前中国移动支付的用户规模已达到9.4亿。移动支付方式的渗透率显然已经达到了较高水平,因此对于移动支付服务商而言,用户增长变缓将是一个不可避免的趋势。

报告显示,腾讯公司推出的在线支付平台财付通和支付宝依然是移动支付领域的双巨头,它们的用户规模分别达到了8.6亿和6.6亿。然而从细分数据来看,财付通的表现更好。在用户基础庞大的社交软件支持下,财付通的使用频率较支付宝更高,毕竟发红包和好友间的即时转账功能是一个天然优势。根据数据,发红包在财付通的交易金额和次数中占比分别为77%和76%。

在本年第三季度中,财付通的交易金额和交易次数都有略微升高,与之相对应,是支付宝在这两个方面占比的小幅降低:交易金额方面财付通的份额由45%上升至46%,支付宝则由47%下降到45%;在交易次数方面,财付通占比由52%上升到53%,支付宝则由40%下降到39%。

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全部评论2
用户昵称_497429
12月7日
我觉得支付宝比微信支付好用,但在我家里,微信支付比支付宝支付普及
荷包PIG蛋
11月29日
社交软件和支付软件根本没有可比性啊🌚
到底啦