“英国乔布斯”James Dyson:消费者并不愚蠢

被称为“英国乔布斯”的电器公司Dyson的创始人James Dyson,2016年除了发布了一款引起话题的吹风机,也因公开支持英国脱欧而受人关注。在他看来,一个工程师必须适应时代的变化不断调整自己。

C=CBNweekly

JD=James Dyson/Dyson创始人/英国・马姆斯伯里

C:2016年你做的最难忘的事是什么?

JD:因为Supersonic吹风机的发布,Dyson首次迈入全球时尚及美容领域。我们用Dyson独有的方式发布了这款产品。许多人告诉我,我们应该选择金发貌美的模特,少谈一些技术。但我认为,这完全是错误的。消费者并不愚蠢。他们渴望了解产品的工作原理以及这些技术之所以更优越的原因。这也是我们一直在做的。我们把邀请函设计成马达里面叶轮的形状寄给所有来宾,因为这是Supersonic吹风机的核心灵魂。有了它,我们才可将马达装在手柄处,从人体力学的角度出发,改良吹风机的承重平衡力学。这个经历让我想到,为什么人们要为每天所使用的工具烦恼。作为一个工程师,我们有责任不断自省、审视,是不是可以找到一个更好的方式来解决这些问题。

C:在你看来,2016年业内的哪些变革会为人们的生活带来巨大影响?

JD:技术会变得越来越智能化。我指的不是小花招,而是真正的人工智能。真正困难的部分是同期开发硬件和软件,从而实现真正的巨大飞跃。它可以彻底改变一切——从出行到我们周围的日常产品。机器人技术潜力巨大,我们是英国目前在这一领域投资力度最大的品牌。在伦敦帝国理工学院,我们设有专门的机器人实验室,研究视觉系统和控制机器人手臂的视觉操纵。

C:2016年全球发生了很多大事,哪些会对未来产生重大影响?

JD:显然,英国脱欧是一个重要的时刻。这预示着许多崭新而令人兴奋的贸易机会,特别是像中国和印度这样的地方。最近,我作为英国首相特蕾莎・梅的商务代表团成员之一,与她一同访问了印度,深受当地探索技术、渴求技术精神的鼓舞。我们将于2017年正式在印度发布Dyson。

对戴森来说,我们目前增长最快的市场是亚洲,中国尤其领先。当听到今年是中英两国的“黄金时代”这一说法时,我认为合情合理,因为我们可以互相帮助。中国有庞大的基础设施建设项目,我们的研发中心期待更多了解中国家居环境及需求的工程师加入,由此,我们在先进技术和基础科学层面可以互为支持。

人们越来越依赖手机的生活方式成为新的发展趋势。最近一次到北京出差,我发现与其他国家相比,中国在这方面似乎尤为突出。我最近向我的工程师们介绍了微信这款沟通工具。在研发新产品时,我们会问自己,“如果今天我们要发布这款机器,人们在微信上会如何向他们的朋友评价?”作为工程师,我们需要大胆适应世界变化的方式。

C:你对2017年的期望是什么?

JD:2017年我们将发布戴森技术学院(Dyson Institute of Technology),有25名具有潜力的工程师将通过Dyson与英国华威大学的合作,以另一种更具实践性的方式获得传统大学学位。

我们国家培养的工程师还远远不够,这其实阻碍了我们的发展。我也担心我们将落后于中国、韩国和印度等国家,这些国家为工程师提供了丰富的资源,似乎更重视该行业。但当我问英国大学与科技国务大臣乔・约翰逊会为此做什么时,他把问题直接转回给我,问我能做些什么!因此我开始自己着手应对这件事。

戴森技术学院将允许学生在我们的设计研发中心工作的同时获得学位。我们将支付他们课程费,提供一份不错的薪水,甚至为他们提供住宿。

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