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华为之后京东也搞起轮值CEO制度,轮流任职真的好吗?

挑选出能力匹配的人才并确定有公司特色的管理风格是该制度的重点,但制度本身也存在决策效率较低与决策执行连续性较弱等问题。

自前京东商城CEO沈皓瑜卸任后,该职位已空缺近两年,7月16日上午,京东发布公告称,京东商城将开始实施轮值CEO制度,首任轮值CEO由集团CMO(首席市场官)徐雷兼任,全面负责商城日常工作的开展并向集团CEO刘强东汇报。公告称,该决策是为了提升组织协同效率,激发团队创新活力,为更多优秀的领导人才提供平台与机会,一起推动京东商城无界零售的创新发展。

徐雷于2009年1月加入京东集团,历任多个要职,在京东市场营销体系的建立、产品的研发、品牌的塑造以及战略的转型等方面都做出了贡献。

轮值CEO制度的雏形形成于2004年,美国顾问公司在为华为设计公司组织结构时,提出建立一个中枢系统——经营管理团队EMT (Executive Management Team),华为创始人任正非不愿做EMT主席,轮值主席制度便由此诞生,由8位领导轮流任职,半年一轮换,后演变至2011年的轮值CEO制度。

该制度下的CEO并非生产经营决策者,而是战略策划和制度建设的短期主持者,其特点是内部产生、短期任职和轮流坐庄。轮值中CEO实则扮演的是COO(首席运营官)的角色,全面负责处理协调公司内外日常事务,主持高层会议,监督检查公司制度的实施,确保各项决策与计划的落实,实现公司的业绩目标等等。此外,这一制度能够有效地削弱高层管理者的局部势力,这样一来,公司将在全局利益的平衡中稳步发展。

近年来不少企业陆续效仿华为采用轮值CEO制度,例如,货运公司德邦就在2017年1月启动轮值CEO制度;今年年初,阿里巴巴也宣布阿里大文娱实行轮值总裁制;更早之前,阿里巴巴零售电商业务也曾采用类似的制度。

在海外,IBM、西门子、爱立信等技术公司都曾经建立岗位轮换制度。授权一群高管轮流执政,让他们在一定的权力边界内,做出更多创新和有效的决策,这也和轮值CEO制度的目的类似。

从华为的经验来看,该制度下管理团队能力提升,跨部门沟通协调成本降低,公司得到全面稳定的发展。但由于这一制度是华为在特殊发展阶段中的产物,并非单纯的搬运与效仿就能得到预期的效果,挑选出能力匹配的人才并确定有公司特色的管理风格才是重中之重,否则一切都只是权宜之计。更何况制度本身存在决策效率较低与决策执行连续性较弱等问题。

为选择和培养优质的管理层,以及业务转型的需要,即京东实施无界零售战略的需要,是京东突然实行该制度的原因,此外,有分析认为,这一制度还能让刘强东站在更高的层面对集团总体管控。但京东还没有公布详细的轮值时长和其他CEO名单。华为创始人任正非也曾表示,该制度的好坏仍需要时间来检验。

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