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亚洲成为人工智能发展前沿,各行各业正面临变革

人工智能相关领域的人才也将越来越多地源自亚洲地区,这场人工智能革命已经拉开帷幕,你准备好了吗?

作者介绍:贺乐赋(Ralph Haupter),微软公司资深副总裁、微软亚太区总裁。

短短几年,人工智能(AI)一下子从一个遥不可及的科幻主题变成了我们与客户、合作伙伴以及企业领袖谈话的焦点。

人工智能发展至今,走过了70年的历程。然而,无处不在的云计算、大数据以及软件算法和机器学习的重大突破,为人工智能的发展开创了全新的局面。

人工智能是不同组织甚至国家实现数字化转型的核心所在。据IDC预测,到2019年40%的数字化转型将由人工智能技术提供支持,帮助企业实现业务转型并提供及时、关键的数字洞察。以中国为例,到 2021 年,数字化转型将为中国 GDP 的年度增长贡献 1%的增速,价值 7160 亿美元。目前有 74%的中国企业已经踏上了数字化转型的征程。

亚洲人工智能发展迅速,推动行业变革

凭借丰富的数据,只要我们充分发挥想象力,人工智能将为各行各业创造更多的可能性。事实上,人工智能产业已经在亚洲地区蓬勃发展,带动不同行业转型升级。我在此分享几个微软和合作伙伴一起加速人工智能与不同行业相结合的例子。

人工智能服务旅游产业:据统计,每年有超过2800万名游客去日本游玩,而随着东京奥运会的临近,这一数字还将继续攀升。许多游客都表示,在日本非常容易迷路,而这正是人工智能可以大展身手的地方。Miko是一款具备人工智能的聊天机器人,是移动旅行App Japan Trip Navigator最受欢迎的功能。这款由微软携手JTB旅行社和导航公司NAVITIME打造的机器人,可为在日本的旅行者提供来自官方渠道的实时信息以及其他用户的路线建议,并帮助旅客在App上进行酒店和其他预订。此外,Miko具备一项有趣的先进功能,能借助源自微软认知服务AI平台的图像识别功能,为用户拍摄的图片提供相关信息。

人工智能的图像识别技术可以准确地识别出街道上的人。

人工智能助力医疗健康:中国每年都有数以万计的糖尿病患者因为其并发症——糖网病(糖尿病性视网膜眼底病变)的治疗不及时而失明。作为一家专注于以深度学习提升医学诊疗效率的成长型企业,Airdoc帮助医生提高诊断效率和准确率,借助微软智能云和认知工具包,协助医生更快速地完成视网膜病变的筛查及分析,解决了传统手段在糖网病早期确诊率低的困境,从而有效地防止病患视觉的损失以及失明。

人工智能结合互联网科技:小米是最早采用微软Azure智能云平台的用户之一,在过去三年中与微软云开展了多样化的合作。借助微软智能云,小米部署和运行面向用户的移动应用,云用量增长超过10倍,同时借助Azure的全球布局稳步进军印度、美国等国际市场。今年2月份,小米与微软再次签署战略合作备忘录,在笔记本电脑、智能音箱、云计算、人工智能等领域达成合作,希望将微软的AI技术与小米的硬件产品全面结合。搭载了微软小冰的小米米家生态链Yeelight语音助手的市售硬件产品已开始进入千家万户,这是全球首个搭载全双工语音交互感官的智能设备。微软全双工语音技术(Full-duplex Voice Sense)可以实时预测人类即将说出的内容,实时生成回应并控制对话节奏,从而使长程语音交互成为可能。

亚洲将成为全球人工智能发展的关键

亚洲在高科技发展上有着得天独厚的优势,尤其是中国和印度,正在成为全球创新的基地。它们都具有庞大的市场规模和强大的创新活力,当地政府也一直把高科技的使用和创新放在国家战略的高度。我们认为基于以下这些优势,亚洲地区将在人工智能大规模发展过程中发挥主导作用。

人工智能需要数据:人工智能是在数据学习的基础上来发挥作用的,也就是说人工智能系统获取的数据越多,产生的效果越好。亚洲不仅拥有全球最多的人口,而且数字化互联程度也比其他地区高,可为人工智能系统发展提供所需的海量数据。对于微软而言,这是我们具备的特别优势——我们从Windows、Office、LinkedIn、Bing和 Cortana等产品中获得了大量的信息,从而开发出更精准地预测和满足用户需求的人工智能工具。当然,人工智能的出现也带来了关于数据访问和使用的道德问题。在微软,我们确定了六大信任原则:公平、可靠与安全、保护隐私、包容、透明和负责任,以帮助引导人工智能的跨领域发展和使用。  

人工智能需要人才:尽管我们预测今年人工智能将会得到大规模采用,但是要开发更强大、更先进的AI程序仍然有很长的路要走。科技公司和研究机构将需要大量的科学、技术、工程和数学(STEM)人才来进一步推动人工智能的发展。这些人才将越来越多地源自亚洲地区。据UBS预测,到2025年中国和印度的人工智能人才数量将超过美国相关人才数量。

在微软,我们20年前就意识到培养关键技术人才的重要性。早在1998年就于北京设立了微软亚洲研究院,拥有数百名研究员、开发者和访问科学家,并在人工智能领域取得了业界领先的成就。继在语音识别和机器阅读领域取得的“过人”成绩,由微软亚洲研究院与雷德蒙研究院共同研发的机器翻译系统最近在通用新闻报道测试集 newstest2017 的中-英测试集上,达到了可与人工翻译媲美的水平,成为首个在新闻报道的翻译质量和准确率上可以比肩人工翻译的翻译系统。

微软技术院士黄学东,负责语音、自然语言和机器翻译研究。(照片: Scott Eklund/Red Box Pictures)

人工智能需要应用:如前所述,人工智能系统输入的数据越多,得到的效果越好。亚洲的独特之处就是其拥有大量出生在数字化时代的年轻人。据联合国估计,全球60%的年轻人都生活在亚太地区,而这些“数字原住民”更容易接受新兴的数字化技术。不仅如此,回顾历史,其实很多亚洲国家在传统技术上的根基并没有那么深厚,反而能超越那些依靠传统基础设施的国家,更快地拥抱全新的生活和工作方式。

微软在亚洲的人工智能投资

我们对亚洲国家的人工智能未来充满信心,并在以下四个方面做了重点布局,以帮助客户以及合作伙伴充分利用人工智能,抓住数字化转型的机遇。

发展人工智能能力:人工智能革命离不开推动Al研发和应用的世界级STEM人才。位于北京的微软亚太研发集团已经发展成为微软美国总部之外最大的研发机构。2014年,微软率先在中国市场推出小冰,并将该服务推广至日本、美国、印度、印度尼西亚市场。目前,小冰在全球拥有超过1亿用户,对话超过300亿轮。另外,我们也在台北设立了人工智能研发中心,以帮助本地的技术和工业领域实现数字化转型。

打造合作伙伴生态系统: 我们专注打造一个IT合作伙伴生态系统,通过赋能合作伙伴将人工智能推向市场,目前更多地将重心放在政府、教育、医疗、制造、金融服务和零售等领域。为此,我们最近宣布在未来两年投入5亿美元,与初创企业进行联合销售,为他们提供技术及全新的社区平台,促进当地和全球生态系统的合作。

创建人工智能平台:我们将继续加强微软智能云平台Azure的规模优势、Al能力和安全性能。这为我们的客户和合作伙伴提供了在全球范围内大规模部署AI的能力。如今,全球有140个国家的客户使用Azure智能云平台。在今年3月,微软中国还宣布,由世纪互联运营的Microsoft Azure已经完成云计算规模三倍扩容,并在中国同时增加两个Azure区域、两个数据中心,届时全球云覆盖区域将达到52个,超过全球所有其他公有云提供商;微软Azure Stack混合云解决方案将于4月在中国正式商用;微软开通海外版Azure直购渠道(Web-direct),助力更多中国企业腾云出海;围绕人工智能和大数据应用,Azure还推出一系列的新功能、新服务,全力助推中国企业、合作伙伴和开发者,充分利用微软智能云,赢得数字化转型机遇。

培训亚洲市场劳动力:我们致力于与公共机构和私营企业合作,对现有劳动力进行技术上的再培训,以帮助他们应对人工智能时代所带来的就业挑战。比如,我们最近就携手澳大利亚政府发展局和索尔兹伯里市政府在南澳大利亚推出了一个“国家技能计划”,为在2017年因伊丽莎白市霍顿汽车工厂倒闭而失业的汽车供应链员工提供数字化技能培训。

最后,我坚信21世纪将是属于亚洲的世纪。人工智能将为亚洲提供前所未有的发展机遇和创新空间,并帮助解决当前社会所面临的一些最紧迫的挑战。

这场人工智能革命已经拉开帷幕,你准备好了吗?

(本文已获授权转载)

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全部评论1
用户昵称_491635
2018年4月2日
微软的软文???
到底啦