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都在追求个性,工作服还有必要吗?

职场环境的变化让制服设计越来越从员工的利益出发,不过,制服归根结底还得是品牌形象的展示,如何实现两者间的平衡为制服设计提出了不小的挑战。

 

她为《第一财经周刊》2018年1月29日刊采写了炫公司文章《工作服讲个性化,有矛盾吗?》。 

制服在职场中的地位正受到前所未有的挑战。一方面,千禧一代把它们视为对自我表达的禁锢,他们不喜欢被强制同化。另一方面,新技术使得办公时间和私人时间的界线越来越模糊,当员工几乎每时每刻都被绑在手机上办公时,让他们在办公时间穿着紧绷的制服本身就不太可能了。所以马克·扎克伯格经典的T恤加牛仔的搭配才会流行起来——既然加班已成常态,那么至少可以让员工穿得舒服一点吧。 

但这并不等于说制服会完全消失。制服出现的本意是为了展示品牌形象——统一的设计,加上统一的颜色和标志,能让消费者迅速识别,加深对品牌的印象。这套做法在今天依然有效,但它和员工的自我表达及舒适度的趋势却形成了矛盾。这就让制服设计变得复杂起来,必须找到两者之间的最佳平衡。

因此品牌开始向专业时装设计师寻求帮助也不奇怪,可即便如此,一些改进后的制服设计仍不令人满意。 

英国维多利亚和阿尔伯特博物馆(以下简称V&A)去年年底更新的制服在设计过程中听取了不少来自员工的建议。比如,员工觉得V&A过去的黑白色西服领带式制服让他们看起来过于低调,他们希望能在制服中加入更多口袋以及防风防雨的设计。 

最后的设计效果的确满足了员工的心意,不仅款式多样,服装色调选用了亮橙色和蓝色,还呼应了V&A目前正在展出的拉斐尔画作《捕鱼的神迹》。 

不过,普通的英国民众并不买账。一位名为Rupert Budgen的网友在Twitter上评论说,“我认为制服最重要的是统一性,但这个新制服却很多样。如果我去V&A参观的时候需要工作人员帮助,怎么才能在人群中找到他们呢?”V&A的问题在于,在满足员工需求的同时,V&A本身的品牌形象被削弱了。虽然V&A的20个经典藏品也出现在一些单品的图纹设计上,但相比V&A 300万件藏品的总数,估计很少有人能认全它们。 

麦当劳用灰色制服取代其经典的红黄色制服,犯的也是同样的错误。麦当劳邀请来的明星设计师Waraire Boswell把自己的设计宗旨表达得很明确,“我希望设计一套制服,让人们在下班的时候也愿意穿。”麦当劳的员工们或许可以把制服作为日常穿搭,不过相应的,这是否也意味着他们在麦当劳工作时更难被顾客辨认呢? 

相比之下,作为制服设计的老手,航空公司还是要领先一步。 

阿提哈德航空的新制服中结合了品牌的所有色调。巧克力棕被选作各款制服的基色,机组成员和休息室员工的制服增加了深红色,地面机组成员和专属服务人员的制服增加了焦橙色。在整套制服中,只有帽子部分保留了小小的logo,阿提哈德航空认为制服应该是一种成衣概念,一种生活方式,制服设计本身就代表品牌logo。 

不管怎样,设计师的加入已经给制服设计带来了变化。让穿上制服的员工成为品牌行走的广告牌,前提得是员工们爱穿才行,这样看来,请来设计师设计更实用、耐穿、人性化的制服,已是一种进步。

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