我们买的不只是商品本身,还有它承诺的美好生活

关于美好生活的承诺过去只能经由广告给出,现在,它可以直接在商品带来的体验中体现了。

她为《第一财经周刊》2017年7月10日刊采写了封面故事《“生活方式”的魔力》

我们都知道商品可以贩卖,却不知道生活方式也可以。其实我们每次购买商品,买的都不只是物理意义上的商品本身。

做“谈论生活方式时,我们在谈论什么”的选题,起因是听到越来越多公司给自己冠上“生活方式公司”或“生活方式品牌”的名号,但在我所知道的有关品牌的学问里,没有直接的知识告诉我这是什么意思、意味着什么。

你可能已经听过无数种“当我们说……时,我们在说什么”结构的话,我无意蹭什么流行,但是当我们的生活中出现越来越多用已有词汇无法精确概括的事物时,我们其实很需要停下来自问一下。

有趣的是,当我把同样的问题丢给一些自称生活方式品牌的受访者时,他们也很难给出一个明确回答。

可能是贩卖生活方式的历史过于久远,大概自商业社会诞生以来就是如此——我们买进的不止是产品,还包括它承诺的美好生活。更不要说电影和偶像剧,它们本身就是在贩卖柴米油盐之外的生活。只不过,关于美好生活的承诺过去只能经由广告给出,现在,它可以直接在商品带来的体验中体现了。

这种转变的实现需要感谢工业化大生产和全球供应链体系的成熟——因为可以以更低的成本在商品中实现个性化,或者以同样的成本生产更多产品,商品才不必再以牺牲美学与小众喜好的大批量、标准化形象示人。当商品朝着这个方向发展的时候,它就越来越接近最初承诺的生活,而不是广告里说一套,实际却因为成本问题做不到。

温德姆酒店中国区总裁刘晨军说出“酒店业的星级标准只是酒店人的自嗨”的时候,我再次肯定了“高星级酒店都长得差不多”的感受。同星级、不同酒店品牌之间的所谓差别,都是一种虚假承诺——其实很多行业都这样。

如今,我们生活所需的一切都商品化了。人是有好奇心的动物,也永远希望体验更好的生活、别处的生活。未来,不能把虚假承诺变为真实体验的品牌或公司,都将在新的竞争中被淘汰。

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全部评论4
Benny Lau
8月16日
楼上那位的观点不能说错误,但说其完全正确的确有点侮辱智商,除了带着一点点诡辩和偷换概念的气息,并不是很明白评论者是从如何角度发出如此言论,我只能强迫自己把它归类为节俭的美德,但是这种言论的初衷真的让人难以忍受,就问问楼上你如何定义“生活方式”仅仅是所谓的“日出而做日落而息”?
chenyoucy@163.com
8月16日
不同意,这样的观点,你背MK和LV除了LOGO不一样你的心态不错,会给你的生活带来什么变化。同时你用大宝和Lamer又会改变什么。坚持用效果都是一样的。用普通牙刷和电动的,如果你的方式不对,牙齿也不会有改观反而花了更多的钱。你住在三四线城市,和一线城市有什么区别。你要的东西基本都可以满足。除了房价非常高,你要更加勒紧你的裤腰带。所谓的视界变大了,根本不成立。你还是日出还做日落而息。
HUI
8月17日
健健康康
yiyou514
8月17日
我觉得文章想表达的意思,是指信息、工业的发达,使得人们对于美的生活方式可以更快更直接更好的触达。当然如果你还是沉浸在过去的世界和体系里无法同步的话,不论世界如何变化,你都不会改变。
到底啦